前鋒區紀委監委:嚴把信訪反饋關

時間:2019-12-27 23:13:49 來源:廣安在線

今年以來,前鋒區紀委監委按照“及時、準確、清楚、耐心、文明”的十字要求,從形式主義、官僚主義問題破題,嚴把受理反饋、承辦反饋、結果反饋三個關口,著力化解信訪突出問題,有效提升了信訪群眾的滿意度。

據悉,該區紀委監委在受理涉紀信訪舉報后,嚴格要求承辦室必須在收到之日起5個工作日內向舉報人作出受理告知和雙向承諾。同時,對業務范圍外的信訪問題也做到不一推了之,而是耐心細致地做好解釋工作。

在調查過程中,該區紀委監委加強與舉報人的溝通聯系,及時向舉報人反饋辦理進展情況,讓舉報人心中有數、心中有底,最大限度減少重復訪、越級訪、非正常上訪等現象。

此外,該區紀委監委還要求在調查結束后5個工作日內,向舉報人當面、逐條反饋調查情況,告知處理結果,切實做好調查結果的反饋運用,確保事事有回音、宗宗見實效。

“做好信訪反饋工作是破除形式主義、官僚主義的重要抓手,信訪調查既要依紀依法開展工作,又要耐心細致進行疏導,讓群眾切實感受到身邊事有人管、疾苦有人幫、問題有人查?!痹搮^紀委監委信訪室負責人胡令深有感觸地說。

據統計,今年1-11月,前鋒區紀委監委共受理群眾信訪舉報289件次,同比下降26.65%,其中初信初訪實名舉報89件,全部做到了百分之百反饋。(林森 毛圣 前鋒記者站 蘭林前)

編輯:熊雪華

延伸閱讀

黨媒推薦
内蒙古十一选五app 白小姐中特网四肖选一肖 p62开奖 2019股票配资平台哪个最好 河北快3遗漏 股票最近大盘 山西11选五走势图直选 赌场最怕什么样的赌法 11选5浙江开奖结果走势图 818彩票手机app 北京荣添化成配资公司